O întrebare la care s-au gândit mulți angajatori de-a lungul timpului — cum reușim să reducem costurile aferente personalului, fără să reducem din salariile angajaților. Înainte de a vorbi despre asta, să vedem însă ce se întâmplă în momentul în care sunt reduse salariile. Reducerea salariilor vine, de cele mai multe ori, la pachet cu … Citește mai mult
O știm cu toții. Contextul în care ne aflăm nu este unul deloc fericit din foarte multe puncte de vedere. Cu atât mai mult din perspective financiare. Capacitatea de cumpărare a oamenilor scade tot mai mult, rata firmelor care intră în incapacitate de plată crește, iar restricțiile impuse de autorități sunt tot mai longevive — date … Citește mai mult
În momentul în care faci parte dintr-un anumit domeniu este destul de greu să îți dai seama de care sunt diferențele între ce înseamnă o calitate obișnuită a serviciilor și ce înseamnă să fii un profesionist în acel domeniu. Tocmai de aceea, în articolul de astăzi, vom vorbi despre care sunt principalele diferențe când vine vorba despre industria de service … Citește mai mult
Dacă deja ești proprietarul unul service probabil deja ți-ai dat seama că, pentru a optimiza costurile, sunt multe lucruri pe care trebuie să le rezolvi fie cu un personal redus din punct de vedere numeric, fie singur. Iar serviciul de relații cu clienții nu face excepție. De cele mai multe ori, service-urile nu au un … Citește mai mult
Se spune că timpul este cea mai importantă resursă în business, asta pentru că este singura resursă care nu poate fi în niciun fel stocată. Cu toate acestea, există totuși ceva ce poți face în această privință. Nu poți stoca timpul, în schimb îl poți salva. Optimizarea timpului reprezintă prioritatea numărul unu a oricui om de afaceri … Citește mai mult
„Oare cum aș putea crește și mai mult cifra de afaceri a service-ului meu?”. De câte ori nu te-ai gândit la asta? Ei bine, răspunsul a fost tot timpul mult mai la îndemână decât ai fi crezut. Tot ce trebuie să faci este să începi să oferi clienților tăi servicii suplimentare, conexe afacerii tale. Cu … Citește mai mult
Angajarea unui nou membru în echipă este mai mereu o sarcină dificilă în acest domeniu. În primul rând din cauza numărului mic de candidați care au o formă de calificare acreditată. Iar în al doilea rând din cauza faptului că acest proces de selecție al candidaților solicită un set de cunoștințe despre psihologie organizațională. Doar … Citește mai mult
Salutare și bine ai revenit pe blogul ServiFy, locul în care descoperi cele mai bune și mai noi metode prin care poți avea un service auto profesionist. Astăzi îți vom prezenta pe scurt câteva aspecte esențiale la care clienții sunt atenți atunci când interactioneaza cu un service, în așa fel încât să poți ține cont … Citește mai mult
Salutare și bine ai revenit pe blogul ServiFy, locul unde înveți cum să transformi service-ul tău într-unul profesionist. Astăzi aducem în lumina reflectoarelor un subiect asupra căruia vom reveni periodic, datorită importanței pe care o are în business – publicitatea. Așadar, în articolul de astăzi îți vom prezenta 3 strategii de publicitate care aplică gândirea … Citește mai mult
Optimizam timpul pe care mașinile îl petrec pe rampă la service poate fi considerat un indicator de performanță în ceea ce privește profesionalismul unui service auto. Cu cât service-ul e mai bun, cu atât mașinile petrec mai puțin timp pe rampă. Cu cât mașinile petrec mai puțin timp pe rampă, cu atât sunt șanse mai … Citește mai mult
©2020, servify.ro | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Politica de utilizare cookie-uri